Karmy, przysmaki i akcesoria dla psów i kotów • Poradnik opiekuna • Kontakt

Polityka prywatności

Wersja robocza – fragmenty zaznaczone na żółto trzeba uzupełnić przed startem sklepu. Przed publikacją tekst powinien sprawdzić prawnik.

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest nazwa sprzedawcy, adres, NIP NIP (dalej: my). W sprawach danych osobowych napisz na adres e-mail.

Jakie dane zbieramy i po co

  • Realizacja zamówienia i dostawy – imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Rozliczenia i obowiązki podatkowe – dane z zamówień i faktur. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Obsługa reklamacji, zwrotów i dochodzenie roszczeń – podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego – podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Newsletter – e-mail i dane o otwieraniu wiadomości, tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
  • Statystyki i reklamy – dane z plików cookies analitycznych i marketingowych, tylko za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies.

Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko tym, którzy pomagają nam prowadzić sklep:

  • Gapli – obsługa zamówień i realizacja dostaw oraz dostawcy wysyłający produkty,
  • operator płatności nazwa,
  • firmy kurierskie i operator paczkomatów,
  • dostawca hostingu (Aderlo Cloud),
  • dostawca narzędzia do wysyłki newslettera nazwa, np. NetSendo,
  • Google (Google Analytics, Google Ads) – tylko po wyrażeniu zgody na cookies.

Jeśli któryś z odbiorców przetwarza dane poza EOG – opisać zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne.

Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z zamówień – przez czas wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Wiadomości z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia sprawy, nie dłużej niż okres.
  • Newsletter – do wycofania zgody.
  • Pliki cookies – zgodnie z ustawieniami w banerze, zgoda jest zapamiętywana na 180 dni.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Używamy plików cookies niezbędnych do działania sklepu (np. koszyk, logowanie). Cookies analityczne i marketingowe włączamy tylko za Twoją zgodą. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili: Ustawienia cookies.

Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Wersja obowiązuje od data.

0
✓Dodano do koszyka
Przejdź do koszyka